Πολιτική επιστροφής χρημάτων
ΠΟΛΙΤΙΚΉ ΕΠΙΣΤΡΟΦΏΝ
Τελευταία ενημέρωση 17 Μαΐου 2024
Σας ευχαριστούμε για την αγορά σας. Ελπίζουμε να είστε ευχαριστημένοι με την αγορά σας. Ωστόσο, εάν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας για οποιονδήποτε λόγο, μπορείτε να μας το επιστρέψετε μόνο για πλήρη επιστροφή χρημάτων. Δείτε παρακάτω για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική επιστροφών μας.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
Όλες οι επιστροφές πρέπει να ταχυδρομηθούν εντός δεκαπέντε (15) ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Όλα τα επιστρεφόμενα στοιχεία πρέπει να είναι σε νέα και αχρησιμοποίητη κατάσταση, με όλες τις αρχικές ετικέτες και ετικέτες που επισυνάπτονται.
ΔΙΑΔΙΚΑΣΊΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΉΣ
Για να επιστρέψετε ένα στοιχείο, στείλτε email στην εξυπηρέτηση πελατών στο info@sleetcandle.com για να λάβετε έναν αριθμό Εξουσιοδότησης Επιστροφής εμπορευμάτων (RMA). Αφού λάβετε έναν αριθμό RMA, τοποθετήστε το αντικείμενο με ασφάλεια στην αρχική του συσκευασία και συμπεριλάβετε την απόδειξη αγοράς και, στη συνέχεια, στείλτε την επιστροφή σας στην ακόλουθη διεύθυνση:
sleetcandle
chalcis
chalcis, chalcis 34100
Greece
Λάβετε υπόψη ότι θα είστε υπεύθυνοι για όλες τις χρεώσεις αποστολής επιστροφής. Σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε μια μέθοδο παρακολούθησης για να στείλετε την επιστροφή σας.
ΑΠΟΖΙΜΙΩΣΗ
Αφού λάβετε την επιστροφή σας και ελέγξετε την κατάσταση του αντικειμένου σας, θα επεξεργαστούμε την επιστροφή σας. Επιτρέψτε μας τουλάχιστον δεκαπέντε (15) ημέρες από την παραλαβή του αντικειμένου σας για να επεξεργαστείτε την επιστροφή σας. Οι επιστροφές χρημάτων ενδέχεται να χρειαστούν 1-2 κύκλους χρέωσης για να εμφανιστούν στην δήλωση της πιστωτικής σας κάρτας, ανάλογα με την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας. Θα σας ειδοποιήσουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν η επιστροφή σας έχει υποβληθεί σε επεξεργασία.
ΕΞΑΊΡΕΣΕΙΣ
Για ελαττωματικά ή κατεστραμμένα προϊόντα, επικοινωνήστε μαζί μας στα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας για να κανονίσετε την επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή.
ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερώτησή σχετικά με την πολιτική επιστροφής μας, επικοινωνήστε μαζί μας στο:
info@sleetcandle.com